NetflixエラーコードNWを修正する方法
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NetflixエラーコードNWを修正する方法

Apr 23, 2024

Netflix のエラーコードは厄介ですが、修正するのは簡単です。 NW-2-5 エラー コードの意味とその修正方法は次のとおりです。

Netflix で映画を見ようとしてエラー メッセージが表示され、中断されたときほどイライラすることはありません。 このような迷惑なエラー コードの 1 つは、Netflix エラー NW-2-5 です。 このエラー コードはスマート TV、ゲーム機、または Blu-ray プレーヤーで表示されることがありますが、実際には何が原因で、どうすれば修正できるのでしょうか?

前述したように、ほぼすべてのプラットフォームでエラー コード NW-2-5 が発生する可能性があり、通常は次のようになります。

Netflix でエラーが発生しました。 X 秒後に再試行します。 コード: NW-2-5

エラーコードの内容はストリーミングデバイスによって異なりますが、Netflix コード NW-2-5 は、デバイスがインターネットに接続していないか、ファイアウォール、ペアレンタルコントロール、プロキシなどによって Netflix への接続がブロックされていることを意味します。 一部のストリーミング デバイスでは、エラー コードが NW-3-6 としてポップアップ表示される場合があります。

同様に、インターネットの接続元も Netflix でのエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。 インターネット サービス プロバイダー (ISP) に問題がある場合、またはルーターまたはモデムに障害がある場合も、エラー メッセージが表示されることがあります。

また、ストリーミング デバイスに、古いアプリやソフトウェア、破損したキャッシュやデータ、メモリ不足など、パフォーマンスや Netflix との互換性に影響する問題がある場合にも、NW-2-5 エラー コードが表示されることがあります。

インターネット接続ベースのエラー コード メッセージはストリーミング デバイスによって異なりますが、同じ問題を表していることに注意してください。

まず、押してくださいもう一度やり直してくださいエラー画面で。 場合によっては、これにより問題が解決し、ストリーミングに戻ることができます。

それが機能しない場合は、コードを削除するために実行できるいくつかの手順を次に示します。

Netflix アプリがクラッシュした可能性があります。ストリーミング デバイスをオフにしてからオンにすると、再び動作するはずです。 デバイスの電源を再度オンにする前に、デバイスを電源から切断することも役立つ場合があります。

エラーコードが解決しない場合は、Netflix アプリを再インストールするか、該当する場合はキャッシュとデータをクリアしてみてください。

デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、次のステップとしてインターネット接続を確認します。

インターネット帯域幅がストリーミングに必要な帯域幅よりも遅い場合は、より高速なネットワークに切り替えるか、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。 また、インターネット速度テストを実行するか、Netflix ストリーミングをサポートする VPN を使用して、データ帯域幅が不足していないか、ISP がネットワークを調整していないかを確認してください。

または、ルーターの電源を切り、数秒待ってから電源を入れてデバイスに再接続します。 次に、ストリーミング デバイスが遠すぎる場合や障害物がある場合は、ルーターをストリーミング デバイスに近づけます。

学校やカフェなどの一部の場所ではビデオへのアクセスが制限されており、帯域幅が必要なため、ストリーミング デバイスで Netflix を視聴できなくなります。

公共の場所で Wi-Fi に接続している場合は、Netflix などのサービスにアクセスが制限されていないことを確認してください。 代替手段について管理者に連絡するか、プライベート ネットワークに切り替える必要がある場合があります。

ストリーミング デバイスの設定が、デバイスと Netflix サーバー間のインターネット トラフィックをブロックまたはリダイレクトしていないことを確認してください。

たとえば、PlayStation や Xbox などのゲーム機でストリーミングする場合は、ドメイン ネーム サービス (DNS) 設定を確認して、デフォルトまたは自動に設定されていることを確認する必要がある場合があります。 さらに良いのは、Google DNS などのパブリック DNS サーバーへの切り替えを検討することです。

ほとんどの場合、デバイスの電源をオン/オフにするか、ネットワーク接続をチェックしてデバイスが接続されているかどうかを確認することで、ほとんどの Netflix エラーコードを修正できます。 ホーム ネットワークを再起動してみることもできます。

これらの解決策がいずれも機能しない場合、唯一の選択肢はインターネット プロバイダーに問い合わせることです。 追加のサポートが必要な場合は、Netflix カスタマーケアにお問い合わせいただくこともできます。

Oluwademilade は、あらゆるテクノロジーに焦点を当てた MUO スタッフ ライターです。 2019 年以来、彼はいくつかの Web サイトに寄稿しており、著名なメディアやテクノロジー業界の専門家が彼の執筆を認めています。 Oluwademilade は、書くことのほかに、読書、ベースギターの演奏、旅行が好きです。